デバイスの接続ステータスの見方

この記事では、Butlr システムにおけるデバイスステータスの種類とその意味について説明します。デバイス全体の稼働状況のモニタリングやトラブルシューティングにお役立てください。

デバイスのステータスは、Butlr ダッシュボードの次の場所で確認できます。

• Studio：デバイスアイコンをクリックして開くセンサー設定パネル

• Device ページ：接続ステータスの概要

センサーのステータス

🟢 Connected（接続中）

センサーはオンラインで、データを送信しています。

🔴 Not Connected（未接続）

センサーは現在、データを送信していません。考えられる原因は次のとおりです。

• センサーとゲートウェイ（Hive）との接続が切れている

• バッテリーが切れている

• センサーがどの Hive ともペアリングされていない

センサーがこのステータスの場合、そのセンサーの検知範囲のデータは収集されていません。

🟢 Schedule Idle（スケジュールによる休止）

センサーはスケジュールに基づくスリープモードです。休止中は、検知データのストリーミングや収集を行いません。

🟠 Partially Connected（部分接続、廃止予定）

このステータスは段階的に廃止されています。今後、センサーに表示されるのは Connected、Not Connected、Schedule Idle のいずれかのみです。

• 古い導入環境や、古いバージョンの Hive ソフトウェアを使用しているサイトでは、Partially Connected が表示されることがあります。

• Partially Connected は Not Connected と同様に扱ってください。データが失われていることを意味します。

Hive のステータス

🟢 Connected（接続中）

Hive はオンラインで、ペアリングされたセンサーのうち少なくとも 1 台がデータを送信しています。

🔴 Not Connected（未接続）

Hive はオフラインで、通信できない状態です。考えられる原因は次のとおりです。

• 電源の切断

• インターネット接続の切断

Hive が未接続の場合、その Hive にペアリングされているすべてのセンサーのデータが完全に失われます。

⚠️ Not Streaming Data（データ未送信）

Hive はオンラインですが、ペアリングされたセンサーがいずれもデータを送信していません（現在 Hive にペアリングされているセンサーがない場合も、このステータスになります）。

🟢 Schedule Idle（スケジュールによる休止）

Hive はスケジュールに基づくスリープモードです。

• オンラインの場合は Schedule Idle と表示されます。

• オフラインの場合は Not Connected と表示されます。